Algemene voorwaarden
Inhoudsopgave
Toepasselijkheid
Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de klant en Montekids, hierna te noemen “wij” of “de webshop”.
Bestellingen en betalingen
Bestellingen en Betalingen
2.1. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met de geldende prijzen en voorwaarden.
2.2. Betalingen moeten worden uitgevoerd via de beschikbare betaalmethoden op onze website.
2.3. Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de betaling.
Levering en Verzending
3.1. Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden na ontvangst van de betaling.
3.2. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste afleveradres. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste adresinformatie.
3.3. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
Retourneringen en Terugbetalingen
4.1. De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
4.2. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is.
4.3. Na ontvangst en inspectie van de retourzending zal een eventuele terugbetaling worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.
Garantie en Klachten
5.1. Wij garanderen dat de geleverde producten voldoen aan de geldende kwaliteitsnormen.
5.2. De klant moet eventuele klachten binnen een redelijke termijn na ontvangst van de bestelling schriftelijk indienen.
5.3. Klachten worden serieus genomen en we zullen ons best doen om een passende oplossing te bieden.
Intellectuele Eigendom
6.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, inclusief logo’s, teksten, afbeeldingen, enzovoort, blijven eigendom van de webshop. 6.2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van de webshop te kopiëren, reproduceren of verspreiden.
Aansprakelijkheid
7.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website.
7.2. De totale aansprakelijkheid van de webshop is beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling.
Privacy
8.1. Wij respecteren de privacy van onze klanten en behandelen persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
8.2. Onze privacyverklaring beschrijft hoe we omgaan met persoonlijke gegevens en is beschikbaar op onze website.
Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting
9.1. Op alle overeenkomsten is het recht van Nederland van toepassing.
9.2. Geschillen tussen de klant en de webshop zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Arnhem.
Wijzigingen
10.2. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van toepassing op nieuwe bestellingen vanaf de publicatiedatum.
Door een bestelling te plaatsen bij onze webshop, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
