Verzend- en Retourbeleid
Dit document bevat ons verzend- en retourbeleid om ervoor te zorgen dat u als klant volledig op de hoogte bent van de procedures en voorwaarden met betrekking tot verzending en retournering van producten die u bij ons koopt. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen voor verduidelijking.
Inhoudsopgave
Verzending:
Verwerkingstijd: We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van het product en de huidige vraag. Over het algemeen duurt het 1-3 werkdagen voordat uw bestelling wordt verzonden.
Verzendmethoden: We maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd bij u aankomt. De beschikbare verzendmethoden worden tijdens het afrekenproces weergegeven. Houd er rekening mee dat de verzendopties en -kosten kunnen variëren op basis van uw locatie. Verzendbevestiging en tracking: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen op de website van de verzendpartner.
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van uw bestelling. Tijdens het afrekenproces wordt een overzicht van de verzendkosten weergegeven voordat u uw bestelling plaatst.
Verzendmethoden: We maken gebruik van betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd bij u aankomt. De beschikbare verzendmethoden worden tijdens het afrekenproces weergegeven. Houd er rekening mee dat de verzendopties en -kosten kunnen variëren op basis van uw locatie. Verzendbevestiging en tracking: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen op de website van de verzendpartner.
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van uw bestelling. Tijdens het afrekenproces wordt een overzicht van de verzendkosten weergegeven voordat u uw bestelling plaatst.
Retourneren:
Retourbeleid: We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Als u niet tevreden bent met uw aankoop of als het product defect of beschadigd is, kunt u contact met ons opnemen om een retourzending aan te vragen.
Retourvoorwaarden: Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het product ongebruikt, in de originele verpakking en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Eventuele accessoires of bijbehorende documentatie moeten ook worden geretourneerd.
Retourproces: Om een retourzending aan te vragen, neemt u contact met ons op via het door ons verstrekte contactkanaal. We zullen u voorzien van instructies over hoe u het product kunt retourneren. Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van het product voor uw rekening kunnen zijn, tenzij het product defect of beschadigd is.
Terugbetaling: Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Houd er rekening mee dat de terugbetaling kan worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die u hebt gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling
Terugbetaling: Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Houd er rekening mee dat de terugbetaling kan worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die u hebt gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling
